Klachtenregeling

We doen ons best om jou zo goed mogelijk te ondersteunen. Meestal gaat dit goed, en toch kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent. Heb je een klacht over het sociaal team of een medewerker? Dan is goed om de klacht eerst met ons of de betreffende medewerker te bespreken. Je kunt hiervoor een mail sturen naarinfo@hetbrughuis.nl. Als jouw klacht in dit gesprek niet is opgelost, dan kun je jouw klacht indienen via Mooi Sociaal.